Diana Müller

Od wielu lat pracuję w DORTEX jako kierowniczka działu obsługi klienta i wysyłki.

Skupiam się na uporządkowanej organizacji, rozwiązaniach zorientowanych na klienta, otwartej komunikacji oraz ciągłym rozwoju procesów. Szczególnie cenię możliwość aktywnego uczestnictwa w dynamicznym rozwoju i stałym wzroście firmy.

Dobra atmosfera w zespole jest dla mnie bardzo ważna. Cenię współpracę i zdrową równowagę między pracą a życiem prywatnym. Dla mnie oznacza to również możliwość zabrania psa do pracy. Przerwy na świeżym powietrzu często przynoszą nowe pomysły i rozwiązania.

W wolnym czasie bardzo lubię szyć. Dzięki temu lepiej rozumiem nasze produkty z perspektywy użytkownika.

Moje obszary specjalizacji w DORTEX:

• Obsługa klienta i zarządzanie reklamacjami
• Logistyka wysyłek i realizacja zamówień
• Operacje e-commerce i procesy logistyczne
• Strategia doświadczenia klienta