Gwarancja zwrotu dla spersonalizowanych produktów DORTEX

Jakość, którą możesz sprawdzić

Od 40 lat produkujemy spersonalizowane produkty zgodnie z indywidualnymi życzeniami klientów. Stawiamy wysokie wymagania wobec materiałów, wykonania i efektu końcowego. Dla nas jakość nie rozstrzyga się w konfiguratorze, lecz w Twoim codziennym użytkowaniu. Dlatego w ramach naszych akcji jubileuszowych świadomie oferujemy Ci dodatkowe poczucie bezpieczeństwa.

Do końca sierpnia 2026 r. przyjmujemy zwroty produktów personalizowanych o brutto wartości towaru do 350 zł – bez dyskusji.

Również wtedy, gdy efekt końcowy po prostu Ci się nie podoba. Ta gwarancja zwrotu wykracza poza przepisy prawa, które nie przewidują prawa odstąpienia od umowy dla produktów personalizowanych. Obowiązuje przez ograniczony czas i na jasno określonych zasadach, aby proces był sprawiedliwy dla wszystkich.

Warunki zwrotu w skrócie

• Dotyczy wyłącznie naszych produktów personalizowanych, np. etykiet, naprasowanek lub hangtagów¹
• Maksymalna brutto wartość towaru na pozycję zamówienia: 350 zł
• Zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, oryginalnym opakowaniu zamówienia
• Zwrot możliwy tylko dla pełnej ilości zamówionej pozycji zamówienia
• Koszty zwrotu ponosi kupujący

Adres do zwrotu:

Twoja dobrowolna opinia jest dla nas ważna

Bardzo dbamy o jakość i chcemy wiedzieć, jak nasze produkty sprawdzają się w codziennym użytkowaniu. Twoja opinia pomaga nam ulepszać design, materiały i procesy.

Dlatego chętnie przyjmiemy krótką, szczerą i bezpośrednią informację dotyczącą zwrotu.

Przejdź do ankiety